novibet logo
  • Συμβουλες Στοιχημα

    • Μην ξεπερνάτε το μπάτζετ σας
    • Μην παρασύρεστε όταν κερδίζετε ή όταν χάνετε
    • Μην παίζετε μεθυσμένοι
    • Ορίστε μια κάβα παιχνιδιού και ποντάρετε το 5% κάθε φορά που επιλέγετε να παίξετε (διαχείριση κάβας)
    • Διεκδικήστε τις προσφορές* από τις στοιχηματικές εταιρίες που τις προσφέρουν
    • Μην ακούτε για "σίγουρα". "Σίγουρα" είναι μόνο τα χθεσινά
Εξυπηρέτηση Πελατών Στοιχηματικών Sites

Εξυπηρέτηση Πελατών Στοιχηματικών Sites

Τι σχέση μπορεί να έχει η εξυπηρέτηση πελατών των στοιχηματικών sites και ο Βίνσε Λομπάρντι; Ο Λομπάρντι ήταν ένας από τους σπουδαιότερους προπονητές στην ιστορία του Αμερικάνικου ποδοσφαίρου. Πρωτοπόρος, καινοτόμος και πολύ μπροστά από την εποχή του.

Έφτασε σε σπουδαίες επιτυχίες και πολλές από αυτές τις «έντυσε» με ατάκες που έμειναν στην ιστορία. Μία από αυτές ήταν το «χρειάζονται μήνες για να βρεις έναν πελάτη, αλλά αρκούν μερικά δευτερόλεπτα για να τον χάσεις».

Μια μεγάλη αλήθεια που βρίσκει εφαρμογή σε κάθε συναλλαγή στη ζωή και σίγουρα ισχύει και στις στοιχηματικές εταιρίες. Μπορεί να κάνουν τα πάντα σε αποδόσεις, αγορές, ασιατικά χάντικαπ, live streaming*, live στοίχημα, εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα, μεθόδους συναλλαγών αλλά ένα κακό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να «γκρεμίσει» όλη την εικόνα.

Στην έννοια της εξυπηρέτησης εντάσσονται πολλά πράγματα. Η ευκολία που μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει με ένα στοιχηματικό sites. Η ευγένεια που θα συναντήσει στον διάλογο. Οι ουσιαστικές και βοηθητικές απαντήσεις που θα λάβει. Για να φτάσει όμως σε αυτά, πρώτα πρέπει να εξετάσει τις δύο σημαντικές παραμέτρους, τις ώρες και τον τρόπο επικοινωνίας.

Εξυπηρέτηση πελατών και ωράριο επικοινωνίας

Το πρώτο πράγμα που οφείλει να δει κάποιος είναι το ωράριο. Αν έχει τη δυνατότητα να απευθυνθεί σε αυτό που λέμε «εξυπηρέτηση πελατών» τις ώρες που μπορεί να τη χρειαστεί.

Και αυτό, φυσικά, εξαρτάται από το είδους του παίκτη. Αν αρέσκεται να ποντάρει σε NBA, τότε η 24ωρη εξυπηρέτηση είναι στα αναγκαία για τον ίδιο. Αν ο μεγαλύτερος όγκος στοιχημάτων του είναι το Σαββατοκύριακο, σίγουρα δεν τον καλύπτει μια στοιχηματική εταιρία που το τμήμα εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμο μόνο τις καθημερινές.

Τρόποι επικοινωνίας

Για τους νεότερους η ζωντανή συνομιλία είναι η ευκολότερη μέθοδος επικοινωνίας. Για τους πιο παραδοσιακούς το τηλέφωνο πάντα εξυπηρετεί καλύτερα την κάθε ανάγκη. Μην ξεχάσετε να τσεκάρετε αν ο τρόπος που εσείς θέλετε να επικοινωνείτε είναι διαθέσιμος από την πλευρά της κάθε στοιχηματικής εταιρίας.

Πλέον οι τρόποι επικοινωνίας έχουν πολλαπλασιαστεί, καθώς πολλές στοιχηματικές εταιρίες προσφέρουν και πιο σύγχρονες μεθόδους όπως η υπηρεσία Call Back αλλά και μέσω εφαρμογών όπως το Viber και το WhatsApp.

Στοιχηματικά sites

Δείτε αναλυτικά (με αλφαβητική σειρά) και ανά στοιχηματική εταιρία, τις υπηρεσίες της εξυπηρέτησης πελατών στον παρακάτω πίνακα.

ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΚΗΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑbet365 logo
3.24/5 - 272 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑbetsson logo
3.92/5 - 96 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 10:00 - 01:00
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑbwin logo
3.99/5 - 393 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑfonbet logo
4.02/5 - 147 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 09:00 - 03:00
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑinterwetten logo
4.05/5 - 406 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 09:00-01:00 (Ελληνική Εξυπηρέτηση)
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑnetbet logo
3.23/5 - 274 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 09:00 - 23:00
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑnovibet logo
3.98/5 - 575 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑpamestoixima logo
3.42/5 - 395 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑpokerstars logo
3.09/5 - 69 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: Μη διαθέσιμο
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑsportingbet logo
3.81/5 - 259 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑstoiximan logo
4.15/5 - 989 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑvistabet logo
3.82/5 - 238 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ΕΕΕΠ|21+|ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑwinmasters logo
3.96/5 - 334 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 09:00 – 01:00

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

21+ | ΑΡΜΟΔΙΟΣ ΡΥΘΜΙΣΤΗΣ ΕΕΕΠ | ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΘΙΣΜΟΥ & ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ | ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ

Share Διαβαστε επισης